Оставить отзыв

В соответствии с требованиями российского законодательства, мы не публикуем комментарии, содержащие ненормативную лексику, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами. Недопустима публикация комментариев: содержащих оскорбления участников диалога или третьих лиц; разжигающих межнациональную, религиозную или иную рознь; призывающие к совершению противоправных действий; не имеющих отношения к деятельности предприятия; содержащих информацию рекламного характера; содержащих недостоверную информацию. Отзывы проходят проверку.


17.03.19сергей

заказзаказ

нормально вкусно не борзейте и люди к вам потянутся

08.03.19Ольга

Нахомила 8 мартаНахомила 8 марта

Заказ я свой сформировала на сайте, заранее, в 11.00 часов указанием телефона, на эл.почту пришло подтверждение заказа. Самовывоз с Калинина, 30. За заказом приехала во 13.20. Не успела я переступить порог, как девушка администратор (Ксения) громко в жёсткой форме крикнула, что типа заказы обслуживаются не менее 2-х часов, не узнав вообще за чем я пришла (а я пришла за готовым заказом).
С недовольным лицом давай искать мой заказ, выяснилось, что в работу его вообще не взяли, да и не планировали брать, т.к. до меня не дозвонились ( но ни пропущенных звонков, ни смс- сообщений о попытках дозвона не было).
По хамскому пояснению администратора, я видетели сама виновата, что не перезвонила и не подтвердила заказ.
Не извинений, не сочувствия..... А наглое ханское отношение.
Вопрос: зачем заказы приниматься через сайт, если их не берут в работу? Зачем подтверждающие письмо на адрес эл.почты отправляют если оно не несёт никакой силы?

Хотелось бы чтоб письмо дошло до руководителей, обратите внимание на свой персонал, общение должно быть на уровне : вежливое, грамотно. То что я сегодня увидела, желает лучшего (((

08.03.19Татьяна

Нахамили 8 марта, и заблокировали вконтНахамили 8 марта, и заблокировали вконт

Добрый день! Надеюсь этот отзыв дойдет до руководителя организации. так как сотрудники грубы, и не заинтересованы в прибыли. Позвонила в 12ч дня, хотела оставить заказ. Трубку взяла оператор Валентина, заказ принимать не стала, грубила, говорила про какие то 7 ч вечера. После чего я написала Анастасии в контактах сообщества. она принесла извинения, но никак не захотела решать ситуацию. Я предложила сама- какое то решение с вашей стороны будет? оставила свой номер телефона- мне перезвонили. Администратор молодая девушка, предложила подождать 3 часа, после нее трубку взял администратор Андрей. Все говорили свысока. Заказ хотели сделать в первый раз. В итоге роллы мы не получили, а только испорченное настроение в свой праздник. Никто из администрации даже не извинился. А еще и заблокировали вконтакте. Разговор был совершенно корректный. Своих клиентов персонал не в грош не ставит. начиная с оператора и заканчивая админ составом.

08.03.19максим

Re: Кошки Мика и Зима с СадовогоRe: Кошки Мика и Зима с Садового

шорашкина контора не покушал нахамили

07.03.19Анастасия

остались голодныеостались голодные

Прождали 4 часа, в итоге отказались! Трубку не брали, звонили больше 10 раз!

05.03.19Наталия

вопрос по менювопрос по меню

Раньше в допах был салат чука.
Теперь нужно добавлять к заказу при уточнении оператором.
Верните, чтобы можно было оформить заказ на сайте сразу полностью.

03.03.19Андрей

Сет Чудо не полито сладким соусомСет Чудо не полито сладким соусом

Здравствуйте, заказали сет чудо. Привезли все хорошо, но было заявлено, что на 2 позиции роллов должно быть полито сладким соусом (ролл классический и ролл с блином) сладкого соуса не оказалось не на дном!!

03.03.19Оля

Идеально!Идеально!

Лучшая доставка роллов! Не в первый раз у вас заказываю, всегда очень вкусно и сытно!Правда в первые разы,с доставкой справлялись не очень, но хорошо что исправились! Вообщем, мне все очень нравится !

03.03.19Марина

Вкусно.Вкусно.

Заказывала сет. Все очень вкусно продукты свежие и натуральные. Делают с натуральной копчёной рыбой,, беконом, и курицей, а не с заменители как в остальных фирмах. Роллы плотные, соотношение начинки и риса 70×30. Качественно обсыпанны икрой и кунжутом. Вот только палочек вместо заявленных 3 положили всего 2 комплекта, но это скорее невнимательность администратора, к качеству еды претензии нет.

02.03.19user303040964

Ответ: Сделала заказ а подарок включать отказалисьОтвет: Сделала заказ а подарок включать отказались

user303040964:
Сделала заказ а подарок включать отказались,сказали надо оставить комментарий в ВК,а я про это и незнала,на сайте написано что подарок от 550 рублей и про ВК нечего не написано,пока жду заказ!Я конечно не обиделась но сделайте тогда поправку на сайте,что подарок не от суммы а от какого то коментария и кода в вк!
Только сейчас в ВК зашла и увидела информацию про комментарий,но на сайте то ее нет!!!!!


12
Оставить сообщение
Предварительный просмотр
 
* Обязательные поля

Только свежие продукты

Каждый день акции и скидки

Быстрая доставка от 1 ч 30 мин

Работает на: Amiro CMS